Сайт для отеля
Гость выбирает отель за 8 минут. Открывает три вкладки, сравнивает фото, читает отзывы, ищет что рядом. Агрегаторы забирают гостей и комиссию одновременно. Прямой сайт — единственный способ получить бронь без посредника. Но только если он убеждает быстрее чем Booking.
Примеры работ
68%
гостей бронируют отель после изучения сайта, даже если нашли через агрегатор
×2.3
выше конверсия у отелей с видеотуром по номерам
-31%
комиссии экономит отель при прямом бронировании через сайт
4 фото
минимум на каждый тип номера чтобы гость не ушёл смотреть на другой сайт
«Чем сайт отеля отличается от страницы на Booking»
Booking продаёт цену. Ваш сайт должен продавать атмосферу и прямую выгоду. Гость который уже открыл ваш сайт — тёплый. Он выбрал вас из списка. Задача сайта — закрыть его здесь, не дать уйти обратно в агрегатор.
Для этого нужно три вещи: показать то чего нет на Booking (живые детали, история, команда), дать причину бронировать напрямую (цена, завтрак, ранний заезд), и убрать все барьеры перед кнопкой «Забронировать».
«Три вещи которые реально приводят к прямой брони»
1. Виджет прямого бронирования с ценой ниже агрегатора.
Гость должен видеть выгоду прямо на главной. «Забронируй на сайте — завтрак включён» работает лучше любого дизайна.
2. Реальные фото и видео каждого типа номера.
Не рекламные, не постановочные — честные. Гость который получит то что видел на сайте — вернётся и порекомендует.
3. Страница «Что рядом» с картой и реальными расстояниями.
«Удобное расположение» — ничего. «7 минут пешком до набережной, 15 до вокзала» — это закрытая сделка.
Рост прямых бронирований после запуска нового сайта
Средние данные по отельным проектам студии. Точка отсчёта — месяц запуска.
«Почему гости бронируют через агрегатор, а не напрямую»
Сайт беднее страницы на Booking.
Если на Booking 24 фото а на сайте 6 — гость уйдёт бронировать там. Сайт должен давать больше информации, не меньше.
Нет причины бронировать напрямую.
Если цена одинаковая — зачем гостю лишний шаг? Ранний заезд, поздний выезд, бесплатный завтрак — это должно быть видно на первом экране.
Форма бронирования спрятана в меню.
Кнопка «Забронировать» должна быть в шапке, на первом экране и после каждого блока с номерами. Каждый лишний клик — потерянная бронь.
Отзывы 2021 года.
Отзывы трёхлетней давности выглядят подозрительно. Живая интеграция со свежими отзывами — обязательна.
Что меняется после запуска сайта для отеля
- +143%рост прямых бронирований без комиссии агрегатора
- −31%комиссионные расходы на агрегаторы
- +2.8 минсреднее время на сайте
- −38%стоимость привлечения одного гостя
- +178%рост трафика из поиска
- +47%конверсия страниц номеров в бронирование