Сайт для нотариуса

Сайт нотариуса работает через информацию, а не убеждение

У клиента нотариуса уже есть решение прийти — ему просто нужна информация для подготовки. Что взять с собой при оформлении наследства? Сколько стоит доверенность на автомобиль? Можно ли приехать в субботу? Сайт нотариуса — это информационный сервис, который снимает эти вопросы и даёт возможность записаться онлайн. Чем полнее информация — тем меньше звонков и тем лучше подготовлены клиенты.

Что делает сайт нотариуса удобным для клиентов

Перечни документов по каждой услуге

Страница "наследство" с чётким списком того, что нужно принести — это лучший сервис, который может предложить нотариус через сайт. Клиент готовится заранее и приходит с полным пакетом.

Понятные тарифы

Нотариальные тарифы регулируются законом, но варьируются по услугам. Открытый прайс с пояснениями снимает страх "неожиданных" сумм и помогает клиенту подготовить нужную сумму.

Онлайн-запись на удобное время

Запись без звонка с выбором времени — это удобство, которое ценят все. Особенно для занятых людей, которые не могут звонить в рабочее время.

Ошибки на сайтах нотариусов, которые раздражают клиентов

Нет перечня документов

Клиент звонит, чтобы узнать, что взять с собой на сделку с недвижимостью. Если этого нет на сайте — он звонит. Если он не дозвонился — он ищет другого нотариуса.

Тарифы не указаны

"Стоимость уточните при визите" — это неудобно и вызывает недоверие. Нотариальные тарифы стандартизированы — публикуйте их открыто.

Нет информации о режиме работы

Нотариус работает строго по расписанию. Если режим работы спрятан или не обновлён — клиент приедет в нерабочее время. Это потеря и клиента, и вашего времени.

Сайт не адаптирован для пожилой аудитории

Среди клиентов нотариуса много людей старшего возраста. Мелкий шрифт, сложная навигация, перегруженный интерфейс — барьеры именно для этой аудитории.