Сайт для аптеки

Покупатель приходит в аптеку когда ему плохо — и он уже решил что купит. Но аптеку выбирает заранее: ищет наличие нужного препарата, смотрит цены, проверяет режим работы. Аптека без сайта или с устаревшим сайтом теряет покупателей ещё до того как они вышли из дома.
Примеры работ
64%
покупателей проверяют наличие препарата онлайн перед визитом
×2.9
больше предзаказов у аптек с функцией «забронировать и забрать»
73%
запросов в аптечную категорию идут с мобильных устройств
−39%
потерь покупателей у аптек с актуальным каталогом и ценами на сайте
«Чем сайт аптеки отличается от сайта обычного магазина»
Аптека работает с тревогой — покупатель приходит когда болен сам или болеет близкий. Ему нужна скорость, понятность и уверенность что он найдёт нужное. Никаких барьеров, никаких «уточните у фармацевта». Наличие, цена, адрес — прямо сейчас.
Второй фактор: доверие к рекомендациям. Аптека которая предлагает аналоги с объяснением — это партнёр. Аптека которая просто продаёт — это точка.
«Три вещи которые реально удерживают покупателя»
1. Поиск препарата с актуальным наличием.
«Позвоните чтобы узнать наличие» в 2025 году означает «мы потеряли вас». Поиск с фильтром по МНН, торговому названию и аналогам — стандарт который большинство независимых аптек не выполняет.
2. Функция «забронировать и забрать».
Покупатель бронирует онлайн, приходит и забирает без ожидания в очереди. Для больного человека это не удобство — это ключевой фактор выбора.
3. Страница дежурной аптеки и режима работы в праздники.
Звучит банально — но это топ запросов которые ведут к аптеке. Кто отвечает на них быстро и точно — получает трафик.
Рост онлайн-предзаказов после запуска нового сайта
Средние данные по аптечным проектам студии. Точка отсчёта — месяц запуска.
«Почему покупатель выбирает другую аптеку»
Каталог без актуальных цен.
Цены трёхлетней давности — это не каталог, это обман. Покупатель приходит с одной ценой в голове и уходит с другим опытом. И не возвращается.
Нет информации об аналогах.
«Этого препарата нет» — тупик. «Этого нет, но есть аналог по действующему веществу» — продажа. Страница с аналогами и объяснением разницы — преимущество которое почти никто не использует.
Сайт не адаптирован под мобильные.
73% трафика — с телефонов, от людей которые ищут аптеку стоя на улице или лёжа дома с температурой. Сайт который не открывается нормально с телефона теряет большинство аудитории.
Нет раздела FAQ.
Можно ли принимать X с Y, есть ли рецептурный отдел, принимаете ли карты — эти вопросы задают каждый день. Страница FAQ снижает нагрузку на телефон и удерживает посетителя.
Что меняется после запуска сайта для аптеки
- +158%рост онлайн-предзаказов
- −39%потерь покупателей из-за неактуального каталога
- +2.1 минсреднее время на сайте
- −33%стоимость привлечения покупателя
- +143%рост трафика из поиска
- +61%конверсия каталога в предзаказ





