Ребрендинг кафе

Ребрендинг кафе

Кафе устаревает быстрее, чем другие форматы. То, что было трендовым в 2018-м, сегодня выглядит как осколок другой эпохи. Ребрендинг позволяет перезапустить кафе — с новой концепцией, свежим образом и понятной аудиторией — не закрывая заведение и не теряя постоянных гостей.

Примеры работ

53%

кафе проводят ребрендинг в первые 5 лет работы

+20–30%

рост выручки кафе за первые 6 месяцев после ребрендинга

67%

гостей возвращаются в обновлённое кафе, если ребрендинг сопровождается анонсом

+51%

рост публикаций гостей в соцсетях при обновлении визуала кафе

Ребрендинг кафе — перезапуск без потерь

Хороший ребрендинг кафе сохраняет связь с теми, кто уже любит место, и открывает его для новых гостей. Мы начинаем с анализа: что сейчас работает, что устарело, почему уходят гости. Потом — разрабатываем новый образ, который органично вырастает из истории заведения.

Что ребрендинг даёт кафе

Инфоповод: Перезапуск кафе — это событие. Публикации в соцсетях, сторис, статьи в городских изданиях.

Новая аудитория: Обновлённый образ привлекает тех, кто раньше проходил мимо, считая кафе "не для себя".

Рост среднего чека: Обновлённое пространство и визуал позволяют пересмотреть ценовую политику в сторону повышения.

Рост выручки кафе после ребрендинга

Динамика среднемесячной выручки до и после ребрендинга.

Ошибки при ребрендинге кафе

Переориентация только на молодёжь: Погоня за трендами отталкивает постоянных гостей. Обновляйте образ, сохраняя ценности.

Только онлайн, без офлайна: Новый логотип в соцсетях при старой вывеске и интерьере не создаёт целостного образа.

Нет плана коммуникации: Ребрендинг без объявления выглядит как закрытие и открытие нового заведения.

Экономия на носителях: Меню, упаковка, посуда с логотипом — это часть впечатления. Их нельзя игнорировать при ребрендинге.

Игорь КулагинИгорь Кулагиноснователь студии
«Кафе не стареет оно либо обновляется, либо становится памятником себе.»

Результаты кафе после ребрендинга

  • +20–30%
    рост выручки за первые 6 месяцев
  • +51%
    рост публикаций гостей в соцсетях
  • 67%
    постоянных гостей возвращаются при правильной коммуникации
  • 3–5 недель
    срок ребрендинга
  • 7 носителей
    вывеска, меню, упаковка, сайт, соцсети, форма, навигация
  • 100%
    исходников и брендбука передаётся
Показатели первых 12 месяцев.

Этапы работы

1. Аудит

Анализируем текущий образ, гостей, конкурентов

2. Концепция

Новое позиционирование: для кого, зачем, чем отличаемся

3. Логотип и стиль

Новый визуальный язык — знак, цвет, типографика

4. Меню и упаковка

Применяем стиль на ключевых точках касания с гостем

5. Пространство

Рекомендации по вывеске, навигации, оформлению зала

6. Онлайн

Обновляем сайт, соцсети, карты, агрегаторы

7. Брендбук

Фиксируем правила для команды и будущих носителей

Давайте обсудим ваш проект

г. Самара, ул. Конноармейская, 17
11:00 - 18:00 Пн-Пт
(UTC+4)
Согласен(-а) с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных
Подробнее о расчете показателей
Рост показателей клиентов:
Лиды+134%
CTR+76%
CR+52%
Трафик+187%
CPC-28%
Заявки+134%
CPL-31%
Время на сайте+1.8 min
Конверсия+47%
CPA-24%
Глубина просмотра+2.9p
Отказы-29%
DEPTH+3.7p
LOAD TIME-3.1s
Мобильный трафик+119%
Позиции в поиске+38
Технические ошибки-89%
Органический охват+156%
Время до конверсии-38%
404 ERRORS-94%
INDEX PAGES+218
BRAND SEARCH+89%
Негативные отзывы-61%
Битые ссылки-100%
SPAM SCORE-76%
Упоминания +76%
Кликов до цели-2.4
Рейтинг+3.6 → 4.8
Новые клиенты+87%
TTFB-0.8s
TTI-2.3s
CLS-0.14
Лиды+134%
CTR+76%
CR+52%
Трафик+187%
CPC-28%
Заявки+134%
CPL-31%
Время на сайте+1.8 min
Конверсия+47%
CPA-24%
Глубина просмотра+2.9p
Отказы-29%
DEPTH+3.7p
LOAD TIME-3.1s
Мобильный трафик+119%
Позиции в поиске+38
Технические ошибки-89%
Органический охват+156%
Время до конверсии-38%
404 ERRORS-94%
INDEX PAGES+218
BRAND SEARCH+89%
Негативные отзывы-61%
Битые ссылки-100%
SPAM SCORE-76%
Упоминания +76%
Кликов до цели-2.4
Рейтинг+3.6 → 4.8
Новые клиенты+87%
TTFB-0.8s
TTI-2.3s
CLS-0.14